Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política describe cómo Grupo Yupanqui trata los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios de contacto/cotización y canales digitales (por ejemplo, WhatsApp).

2. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa, RUC (si aplica).
• Información relacionada a solicitudes: origen/destino, tipo de carga, incoterm, detalles operativos.
• Archivos adjuntos enviados voluntariamente (por ejemplo, packing list), cuando habilitemos esa función.
• Datos técnicos básicos (cookies y logs) para seguridad, analítica y correcto funcionamiento.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder solicitudes de contacto y cotización.
• Coordinar operaciones y brindar seguimiento (tracking) cuando corresponda.
• Mejorar la experiencia del sitio y mantener la seguridad.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

Tratamos datos personales para la atención de solicitudes y gestión comercial/operativa, y cuando corresponda, con el consentimiento del titular o por cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación y seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad (controles de acceso, registros, validaciones, etc.) y conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.

6. Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación de sus datos, conforme a la normativa aplicable.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos a: comercial@grupoyupanqui.com.